Win 7 - problém s vypnutím PC (*VYŘEŠENO*)

Tak jsem po asi dvou letech konečně přeinstaloval komp z XP na nově zakoupené Win 7 Professional.Všechno super,nemám po týdnu každodenního používání snad jedinou výhradu.Krom teda mého problému s vypínáním.
Kliknu na start,dám vypnout a PC se začne normálně odhlašovat a poté vypínat a pak zhasne úplně.Vypnou se disky,vypne se monitor,vypne se grafika (ventilátor),DVDmechanika a zhasne dokonce i kontrolka power na casu ... zůstene ale běžet ventilátor ve zdroji a ventilátor na procáku ... Nic víc.Musím ho jakoby dovypnout podržením tlačítka na bedně ... Zapínání v pohodě.Chová se to stejně i když vypínám komp tlačítkem na klávesnici nebo krátkým zmáčknutím tlačítka na casu.V XP mi to nedělalo,začalo to hned po té přeinstalaci.Všechny ovladače si 7 našli sami,nic dalšího jsem neinstaloval ... tedy pak jo,officy,winrar a klasiku,ale to je fuk,dělalo to i hned po reinstalu,před kterým jsem disk řádně zformátoval instalačkou od těch sedmiček.
Děkuji za jakoukoli stopu,nikde o tom nemůžu nic najít.

Obrázek uživatele TheALuminium

Zajímalo by mě, kde jste koupil, když ještě oficiálně na prodej ještě nejsou :-) ... co se týče vypínání ... přesvědčte se, že v řízení spotřeby máte na tlačítku pro vypínání určitě vypnutí PC a ne přechod do úsporného režimu, nebo hibernace.

Obrázek uživatele danhill

:) mno,my máme multilicence na firmě a OS si stahujeme přímo z microsoftu už od dob 98.Nevím jestli je tento OS k dispozici už v obchodech,ale nám tam hotové 7 (32 i 64bit) oficiálně naskočily jako download (jako ostatně u všech ostatních OS) i s SN a můžeme je tedy stáhnout,vypálit a používat,takže jsem první na firmě kdo je zkoušel,zatím tedy s tímto první zádrhelem.
Co se týče hibernace,režimu spánku nebo cokoli jiného než vypnutím,sice nic z toho nepoužívám,tak pokud vím,při ní nezhasne kontrolka Power na case.Navíc u 7 je defaultně tlačítko vypínání nastaveno správně,tedy na hodnotu vypnout a nemusí se to předělávat jako u vist ... Pro jistotu jsem to kontroloval hned po instalaci a je to správně.V tomhle problém nebude.

Obrázek uživatele tatik

A ventilátory se nevypnou ani po nějaké době? Třeba i řádově minuty?

Obrázek uživatele danhill

tatik wrote:
A ventilátory se nevypnou ani po nějaké době? Třeba i řádově minuty?

Ne,zůstane to běžet na pořád ...Dokud to natvrdo nevypnu podržením vypínacího tlačítka na bedně.

Obrázek uživatele danhill

Tak jsem se k tomu konečně dostal a win 7 přeinstaloval ... a to hned 3x,než se mi bezpečně podařilo zjistit v jakém momentě se stane něco,po čem se počítač přestane vypínat.Nainstaloval jsem holý win,bez automatických aktualizací a stane se následující.Po instalaci a najetí plochy dám hned vypnout a PC se bez problémů vypne.Znova ho zapnu a jakmile najede plocha aniž bych klikal jinam,nebo cokoli dělal okamžitě dám START-Vypnout a PC se dostane do toho stavu výše popsaného.Už se prostě uplně nevypne,zůstanou běžet ventilátory,vypne se disk,DVDromka jde vysunout(což je nový poznatek.LED Power i LED HDD na case nesvítí,svítí ale display na case ... monitor je bez signálu ...

Takže z toho mého postupu musí existovat něco co se v PC stane mezi prvním vypnutím systému po instalaci a druhým vypnutím ... Možná někdo z Vás bude vědět co se v PC v tuto chvíli děje a na co se zaměřit ...

Ještě pár dalších poznatků:Vyzkoušel jsem všechny OS na tomhle PC od 98 až po současné 7 a v jiném OS než v 7 mě to nedělá ... takže mám vážné podezření na chybu v systému,tu ale vylučuje fakt,že už to mám instalované celkem na 3 PC a na těch ostatních to běhá bez problémů ... Jo a taky instalací aktualizací tenhle problém zatím neřeší ... Na těch druhých dvou PC je rozdíl jen jeden.Jsou tam desky Intel,kdežto tady na tom co se nevypíná je deska ASUS ... Myslíte,že v tom by mohl být problém?A pokud tak kde?

Už aby byly 7 normálně na trhu a snad se objeví někdo se stejným problémem,protože mě to fakt štve ...

Obrázek uživatele Jiří Molnár

danhill wrote:
Ještě pár dalších poznatků:Vyzkoušel jsem všechny OS na tomhle PC od 98 až po současné 7 a v jiném OS než v 7 mě to nedělá ...

Promiňte, tohle jste myslel vážně? :eek:
Na tomto počítači jste kdysi provozoval 98 a nyní na tom samém HW běží Windows 7? :D Možná, že právě to, je ten problém... :-x

Obrázek uživatele danhill

jome wrote:
danhill wrote:
Ještě pár dalších poznatků:Vyzkoušel jsem všechny OS na tomhle PC od 98 až po současné 7 a v jiném OS než v 7 mě to nedělá ...

Promiňte, tohle jste myslel vážně? :eek:
Na tomto počítači jste kdysi provozoval 98 a nyní na tom samém HW běží Windows 7? :D Možná, že právě to, je ten problém... :-x

Hledám závadu ... píšu vyzkoušel jsem ,nikoli provozoval jsem jak píšete vy ... první si pořádně přečtěte co jsem napsal ...

Obrázek uživatele danhill

Mám to sice v profilu,ale dám to i tady.Hlavně pro ty,kteří si myslí,že pouštím win7 na 386ce nebo nevím na čem ... Takže konfigurace pc,na kterém mě nefunkuje to vypínání je :
CPU - Intel Core 2 Duo 2,2GHz E 4500
MB - ASUS P5KC
VGA - GeForce 9600GT 512MB DDR3
RAM - 2x1GB DDR2 800MHz

Obrázek uživatele Jiří Molnár

danhill wrote:
Mám to sice v profilu,ale dám to i tady.Hlavně pro ty,kteří si myslí,že pouštím win7 na 386ce ....

To byla jen legrace - hra s dvojsmysly. Jestli se vás to nějak dotklo, tak to se omlouvám.

Máte nějaké externí zařízení, které je napájeno pomocí USB? I třeba klávesnice/myš?
Drivery pro základní desku aktuální? Zkoušel jste třeba i režim spánku/hibernaci?

Obrázek uživatele danhill

jome wrote:
danhill wrote:
Mám to sice v profilu,ale dám to i tady.Hlavně pro ty,kteří si myslí,že pouštím win7 na 386ce ....

To byla jen legrace - hra s dvojsmysly. Jestli se vás to nějak dotklo, tak to se omlouvám.

Máte nějaké externí zařízení, které je napájeno pomocí USB? I třeba klávesnice/myš?
Drivery pro základní desku aktuální? Zkoušel jste třeba i režim spánku/hibernaci?

Myš i klávenice USB ...
Pak je tam ještě vestavěná čtečka karet v case
Chipset se nainstaloval sám,ale stáhnul jsem si drivery zvláště a přeinstaloval přímo ze stránek ASUSu ...
Režim spánku i hibernace OK,usíná i probouzí se bez problémů ...
V Systému,není žádný vykřičník.
Ostatní periferie (tiskárna,scaner,webka ... ) odpojeno od PC

Začínám mít vážné podezření na desku ...
Jediné co nemám aktuální je BIOS ... ten je tam od koupě stejný,protože za boha nemůžu přijít na to jak se ta ASUSka upgraduje ...
Myslíte,že by to mohlo s tím mít něco společného?

Obrázek uživatele Jiří Molnár

Napadají mě dvě věci:
U desky Asus znám jeden takový problém z XPéček právě s vypínáním, občas se vyskytuje: jde v něm o jeden nešťastný řadič!

Zkusme to tak i u Sedmiček: říkáte sice, že jste do správce zařízení koukal, ale rozbalil jste si i skrytá zařízení? Pokud si je necháte zobrazit (karta zobrazit), a zkusíte najít nějaký "zakázaný řadič". Pokud tam bude, tak jej povolte a problém by mohl být vyřešen...

Pokud tam nebude, tedy vše bude povoleno, tak zkuste po kliknutí na "vypnout" odpojit klávesnici i myš, zda-li to nezpůsobují ony - taky jsem se s něčím podobným setkal, ale řekl bych, že dnes a v tomto případě je to nepravděpodobné, ale za zkoušku nic nedáme...

Obrázek uživatele danhill

Tak ... před chvílí se mě podařilo konečně upgradovat BIOS na poslední verzi 1203...
Nepomohlo to :(

Do správce zařízení jsem se znova díval a prošel všechno třikrát včetně skrytých položek.Nikde žádný konflikt,nikde nic zakázaného,nikde žádná známka o tom,že by něco nemělo fungovat ... :(

Klávesnici jsem vypojil,poté kliknul na Vypnout a ve stejném momentě odpojil i myš ... Dvakrát ... Žádný výsledek ... :(

Buď je chyba ve win a nebo v desce ... já doufám,že ve win a že to bude nějaká absolutní konina...,ale tuším,že to bude v desce jak na sviňu...

Zkusil jsem vyměnit i HDD i RAM ...
Nepomohlo :(

Lidi jsem nešťastný ... POMOOOOOC !!!!!!

Obrázek uživatele Jiří Molnár

Používáte od Asusu nějaký software pro řízení spotřeby respektive pro nastavení napájení? Jestli ano, zkuste v něm najít nějakou volbu "allow the computer to turn off this device to save power", která musí být povolena. Jestliže žádnou takovou utilitu nemáte a není ani k dispozici pro vaši desku, přejděte prosím do biosu a podívejte se, zda-li máte ACPI povolené. Jestliže ne, máme myslím (snad) vyhráno.

Pokud totiž nebude povolené, budete muset reinstalovat systém, ale právě se zapnutým ACPI - bohužel jej nemůžete zapnout v aktuálním systému (respektive můžete, ale je to velice nestabilní a nedoporučuji). Je lepší systém se zapnutým ACPI nainstalovat znovu. Tedy zapnout ACPI a nainstalovat znovu na čistý disk, abychom si rozuměli úplně přesně. Pak bych řekl, že bude problém vyřešen...

Obrázek uživatele danhill

Ne,v kompu není nainstalovaného nic jiného než systém a ovladače,vypínání a základní funkce musí fungovat bez jakýchkoli utilit ... žádný jiný soft,ani od Asusu tam zatím není ... A on vlastně ani není ... mají pouze nějaký win update manager,ale ten jsem nikdy nepoužil ...

V BIOSu jsem našel dvě položky ACPI.Byly u sebe a jsou to tyto a takhle jsou defaul nastaveny - ACPI version = Disable , ACPI APIC support = Enable ... po Vaší zprávě jsem tu první přepnul na Enable , ale po uložení a restartu se nic nezměnilo a situace přetvrvává. :( ... myslíte,že by stálo za pokus po té jedné změně přeinstalovat systém znova?U 7 je to otázka 20ti minut,takže to klidně udělám ...

Psal jsem na ASUS podporu a po vyplnění snad nejsložitějšího dotazníku,který jsem kdy v životě vyplňoval (chtěli vědět snad všechny seriové čísla v kompu,typy a modely ... ) a po podrobném popsání mého problému mě nějaký *****,který beztak můj dopis přečetl jen tak aby se neřeklo a to jen možná a který zřejmě základní desku ASUS nikdy neviděl ani na obrázku a změna pozadí na ploše je pro něj nejspíše noční můrou,která ho budí ze spaní jakožto jedna z největších životních překážek ... odepsal ....
"Dobry den,
Problem bude pouze v chybejici ovladacich.
S pozdravem
Jiri Knopp
Technical Support Department"

Ještě nikdy mě snad mail ***** více ...
Po tomhle mám sto chuti hodit desku do kýblu a rozmlátit ji bejzbolkou podobně jak se drtí bobkový list v hmoždíři a pak ten prach poslat do ASUSu k ekologické recyklaci,když už jsem platil ten recyklační poplatek ... :)

EDIT by TheALuminium: chápu vaše rozčílení, ale vulgarismy sem nepatří :-)

Obrázek uživatele Jiří Molnár

Váš problém mě moc mrzí a ještě víc mě mrzí fakt, který jste napsal o technické podpoře. Ale moc se mi líbí vaše líčení - krásně jste to popsal... :)

Ano, jak jsem psal výše. Zkusme všechno - když nemáte žádná data, která byste musel stále zálohovat, zkuste zapnout veškerou podporu ACPI a nainstalovat OS (systém se po takovém zákroku má přeinstalovat, jak jsem psal výše - nestabilita systému by byla na místě). Pokud to nepomůže, zkuste totéž s veškerou vypnutou podporou ACPI. Pokud ani to nepomůže, určitě napište, snad mě ještě něco napadne. Omlouvám se, ale opravdu musím teď střílet od boku...

Ale abych vás pořád nenutil to instalovat, nainstalujte prosím nejprve PC s veškerou podporou ACPI vypnutou, a pokud se výsledek nedostaví, nainstalujte systém s veškerou ACPI podporou zapnutou - abychom pak mohli pokračovat na PC, který ji bude mít zapnutý a já vás nenutil to znovu přeinstalovávat, protože chápu vás, že už toho musíte mít opravdu dost...

Obrázek uživatele Tomáš Bohuněk

ty dvě intelovské desky mají také IP35 čipset?

pokud by se ti chtělo s tím otravovat, vem úplně vše z tohoto počítače a přehoď to na tu Intel desku a jestli to pojede, bude to nějaká nekompatibilita s něčím na desce (nemusí být poškozena) a budeme se zabývat tím.. mohlo by se klidně jednat o nějaký bug mezi čipsetem a systémem, na který by se mohl objevit nějaký patch později.. jak říká Jome, také střílím od boku, s tímto jsem se ještě nesetkal, ale vypínání má na starosti BIOS, ale nedělal li to na jiném systému, nesmí ani tady, kor když jsi flashoval..

je potřeba ale vyloučit zda se jedná o problém právě tohoto počítače, nebo je to něco obecného.. hádám, že stejnou desku ještě jednu nemáš, abyjsme to opravdu potvrdili..

ještě mě napadlo - koukni do služeb, zda běží všechny, to by to mohlo eventuelně také ovlivnit..

Obrázek uživatele Jiří Molnár

TOBiAS wrote:
ty dvě intelovské desky mají také IP35 čipset?

My ale řešíme Asus desku..?!
Jinak ty služby také nejsou špatný nápad, bohužel systém se tak chová hned po prvním restartu po instalaci, což je dost zarážející...

Obrázek uživatele Tomáš Bohuněk

To Jome: pokud jsem dobře četl, autor ve výpise zmínil desku ASUS P5KC, jenž má čipset IP35.. a řekl také, že na dvou jiných počítačích má desku Intel (chápu jako výrobce, ne čipset), tak jsem se chtěl ujistit, zda jsou ty desky opravdu hardwarově stejné a liší se jen výrobcem.. :)

Obrázek uživatele danhill

děkuji za další zájem...No ostatni PC na firmě mají desku NOBLETOWN S775/1,3G,G43 ..
dám pro jistotu i odkaz : http://www.abi.cz/default.asp?cls=stoitem&stiid=11546&stiplname=nobletow...
Na těchto deskách sedmičky bezpečně fungují ...

Ostatní konfigurace je naprosto stejná ... Krom teda grafiky,tu jsem si koupil zvláště s touhle deskou... Jak už jsem psal výše,zkoušel jsem z těch druhých PC vzít komponenty a dát je do svého ... bez výsledku ...

Zkusím dnes udělat ty reinstaly a pozměnit ACPI jak píšete ... zkusím i kombinaci těch dvou položek ACPI ... tzn. Dis./En. nejde (default) , dis./dis. vyzkouším , en./dis. vyzkouším a při en./en. se tady zase ukážu a napíšu výsledek ...

Zatím děkuji a uvidíme ...

Obrázek uživatele Tomáš Bohuněk

no, máš možnost sehnat ještě jednu desku s IP35? ty Intelky mají G43, může to způsobovat nějaká nekomaptibilita čipsetu se systémem ale chtělo by to věřit na jiném IP35 čipsetu a pokud by tam problém nebyl, chtělo by to oveřit ještě na té samé desce od nkoho jiného.. tím se vlouží vliv čipsetu i přímo modelu desky (musíš ale zkoušet stejnou revizi) a pokud by se ukázalo, že je to deskou, chtělo by to vyčíhnout na stránkách ASUSu nějaký patch na toto a kdyby nebyl, tak jim napsat na podporu znovu, že prostě na deskách P5KC to dělá tohle.. Případně sledovat akjtualizace od MS, případně jim napsat na support, aby na to koukli.. myslím ale že to bdue spíš problém nekomatibility s čipsetem IP35..
pokud by se ukázalo, že to vlivem desky není (na jiných IP35 i P5KC by to fungovalo) tak by byl problém v dese "fyzicky" a to nevím, ale počítám, že už bude pár let mimo záruku, takže asi jen koupit novou..

Obrázek uživatele danhill
[35908] ACPI + MB

Tak výsledek reinstalu :
Nastavení BIOS - ACPI Version / ACPI APIC Support

DIS/EN - default - nefunguje
DIS/DIS - DVD s OS nabootuje,ale instalace se zastaví s nějekou chybou
EN/DIS - to samé jako u předchozího
EN/EN - Instalace OK ,ovšem po nainstalování se to chová úplně stejně jako v default.

:(

Takže přes ACPI cesta nevede ... ale za pokus to určitě stálo

Bohužel jinou desku nemám,musel bych ji koupit ...

Myslím,že poslední šance je počkat na ASUS až si všimnou,že už jsou 7 a vydají oficiální ovladače pro 7 64bit(zatím mají na stránkách pouze Vista 64bit - ovšem žádný konflikt nehlásí).A nebo že něco časem opraví MS v aktualizacích,jak píšete Vy ...

Deska je ještě v záruce do 11.1.2010
Chtělo by to,kdyby se našel někdo se stejným problémem ... Byl bych hned klidnější,že s tím nebojuju sám,ale na to je asi ještě moc brzy ...

nenapadá Vás ještě něco v BIOSu,co by na to mohlo mít vliv a co vyzkoušet? ...

Nejde zkusit třeba nainstalovat jiný chipset?

Je to zoufalé ... napsal jsem podruhé na ASUS,že takhle teda jako ne,že čekám trošku větší zájem,než co předvedl p.Knopp ...

Obrázek uživatele Tomáš Bohuněk

já sjem na žádných fórech zatím nic nenašel, ale zkus třeba jestli někdo ze známých či kamarádů nemá desku s IP35 čipsetem a kdyžtak si tam vem svuj disk a zkus tam nainstalovat tyhle Win a co to udělá..

nemůžeš nainstalovat jiný čipset - instalátor jej detekuje a vyplivne ti chybu, že nenašel čipset.. jedině počkat na ty aktualizace..

Obrázek uživatele danhill

Tak další poznatky ...
Ke stávající verzi win 7 professional 64bit jsem zkusil i 32bit verzi + ultimate 32bit verzi a všechny verze se chovají stejně...

Hledám někoho,kdo má v kompu chipset IP35 aby vyzkoušel win7 ... zatím marně ... ozvěte se někdo,jestli Vám to funguje ať se pohneme dál ... :) ...

A jinak stále čekám na nové ovladače ... ASUS to neřeší ... hlavně že nastránkách mají,jak mají skvělé kompy připravené pro sedmičky ... ale podpora nějak chrápe ...

Obrázek uživatele Tomáš Bohuněk

tak bavíš se tu o podpoře IP35.. ten u že fakt při současném P55 o pár let jinde :) na ten jestli něco bude, tak až tak za pul roku :D neska už ti pro stodvacítku taky nikdo neudělá trysky na bioethanol :P
já znám jen kluka s G33, to by asi nic nepomohlo, pořebujeme IP35 abychom měli jistotu...

Obrázek uživatele danhill

Tak ještě mám jeden tip od kamaráda,který říkal ať zkusím vytáhnout jednu Ramku.Tak to vyzkouším a jinak jsem tento problém zatím,než ASUS vydá ovladače pro 7,vyřešil síťovým vypínačem na stole :) ... Alespoň nebudu ČEZ podporovat režimy stand by ... Ničemu,snad kromě baterky v Biosu,to nevadí ...

Obrázek uživatele Anonymní uživatel

Ahoj,

tak mám úplně stejný problém. Hledám všude možně po netu, ale bez výsledku. Desku mám taky ASUS, konkrétně P5K/EPU. Doufám že brzy přijde Asus s ovladačema které to opraví, myslím že tam je ten problém.

M.

Obrázek uživatele Anonymní uživatel

Haha, tak mám konečně řešení :D Jen doufám že se nenaštvete kolik času a přeinstalovávání vám to zabralo :) ... Ve správci zařízení najděte IEEE-1394 a na jeho kartě zaškrtněte - povolit vypínat toto zařízení blablabla. PC se pak korektně a docela rychle vypne.
M.

Obrázek uživatele danhill

M_arvin wrote:
Ahoj,

tak mám úplně stejný problém. Hledám všude možně po netu, ale bez výsledku. Desku mám taky ASUS, konkrétně P5K/EPU. Doufám že brzy přijde Asus s ovladačema které to opraví, myslím že tam je ten problém.

M.

:cool: Hurá,nejsem jediný ... super,potvrzuješ jen - počkat na ovladače ... respektive doufat,že vyjdou ....

Obrázek uživatele danhill

M_arvin wrote:
Haha, tak mám konečně řešení :D Jen doufám že se nenaštvete kolik času a přeinstalovávání vám to zabralo :) ... Ve správci zařízení najděte IEEE-1394 a na jeho kartě zaškrtněte - povolit vypínat toto zařízení blablabla. PC se pak korektně a docela rychle vypne.
M.

Opravdu???
Tak to hned doma vyzkouším!!!A dám vědět,jestli to pomůže,jsi PCBůh :))

Obrázek uživatele Anonymní uživatel

mě to pomohlo hned, bez dalších řečí :D Ale nebylo to mojí zásluhou - google je můj kamarád :)

Obrázek uživatele danhill

M_arvin wrote:
mě to pomohlo hned, bez dalších řečí :D Ale nebylo to mojí zásluhou - google je můj kamarád :)

Tak to máme společného kamaráda ... jen jsem se ho asi blbě ptal ... odpoledne dám vědět jak jsem dopadl já :-)

Obrázek uživatele danhill

Skutečně to funguje ... jupíííí ... problém vyřešen,počítač se normálně vypíná .... Jsi génius a moc děkuji za radu ...
:cool: :cool: :cool: :cool: :cool: :cool: :cool: :cool: :cool: :cool:

Obrázek uživatele Jiří Molnár

No tak to je parádní!
Děkuji taktéž mnohokrát M_arvinovi. Kdyby byl u nás registrovaný, jistě by dostal nějakou odměnu do VP. Takhle mu musí stačit náš dík. :eek:
Jsme zase o něco chytřejší! Paráda...

LOCK