Zdravím,
už třetí týden se potýkám se svým nemehloidním PC. Kdo tušíte, prosím o radu.
Začalo to zasekáváním PC i bez příčiny, často 100% CPU vždy tak na 15 vteřin. Přeinstalil jsem wokna, pomohlo na dva dny, pak znova a přidala se pravidelná modrá smrt vždy po startu systému. V nouzovém to nedělalo, po několika pokusech pomohlo odinstalení Avastu. Místo Avastu jsem dal NODa, pár dní pokoj a pak zasekávání začalo na novo. Časem se objevily hlášky o nutné kontrole konzistence a opravě chyb a pak už jsem ani nespustil systém, ani v nouzovém, dokonce oprava systému z instalačního CD se zasekla.
HDD mám čistý a nepoškozený (alespoň chkdsk nic neříká) a defragmentovaný, RAMku jsem projel třikrát Memtestem a nenašel nic. Zavirováno nemám, každou chvíli když se objevily potíže jsem to testoval, firewall používám neustále. Procesy sem tam nechám vypsat Hijacka ale nevyznám se ve výpisu a online analýza nenajde nic chybného. Tuším problém v integrované síťovce, základovce či procesoru, ale kde přesně chyba vězí a jak ji odhalit už vážně netuším.
Už skoro přemýšlím že mašinku hodím do servisu, ale bojím se co všechno mi vymění a nechají zaplatit navíc než je třeba.
Pro info uvedu konfiguraci:
OS WinXP Professional SP2
Základní deska:
CPU typ Unknown, 1500 MHz 2200+
Název základní desky Asus A7V600-X (6 PCI, 1 AGP, 3 DDR DIMM, Audio, LAN)
Čipová sada základní desky VIA VT8377 Apollo KT600
Pracovní paměť 1024 MB
BIOS Typ Award Modular (06/28/05)
Komunikační porty (COM a LPT) Komunikační port (COM1)
Komunikační porty (COM a LPT) Port ECP tiskárny (LPT1)
Zobrazení:
Grafická karta ATI Radeon 9250 (RV280)
3D-akcelerátor ATI Radeon 9250 (RV280)
Multimédia:
Zvuková karta VIA AC'97 Enhanced Audio Controller
Nosiče dat:
Ovladač IDE Řadič VIA rozhraní IDE ke sběrnici PCI v režimu Bus Master
Ovladač SCSI/RAID VIA Serial ATA RAID Controller
Pružný disk Disketová jednotka
Pevný disk ST316081 5AS SCSI Disk Device (149 GB)
Pevný disk ST380011A (80 GB, 7200 RPM, Ultra-ATA/100)
Optická mechanika HL-DT-ST DVDRAM GSA-4165B
SMART-status pevného disku OK
Děkujeme za příkladně popsaný problém. Hoďte nám sem, prosím, ten log z Hijacka, děkuji. Jediné, co mě napadá je chlazení. Podívejte se do casu, otřete prach, "profoukněte", případně znovu přepojte kontakty. Zkontrolujte zda může horký vzduch unikat a uvolněte mu cestu.
Zdravím, díky za reakci.
Chlazení mně taky napadlo, u SATA disku bohužel větráček nemám a je dost namáčknutý mezi skříní a druhým HDD. Nainstalil jsem SpeedFan, sice žádné zvláštní zvýšení teploty neukazoval, ale nevím na kolik těmhle utilitkám věřit.
Připojuji výpis z Hijacka, pořídil jsem jej v době, kdy mi nabíhala pravidelně Modrá smrt po startu systému. Vždy asi po dvaceti vteřinách Kerio zahlásilo něco o síťovém rozhraní a pak to spadlo. Modrou smrt jsem sice odstranil odinstalením Avastu, ale problém se zasekáváním zůstal, takže probém asi bude fundamentálnější.
Tedy výpis z Hijacka:
--------------------------------------------------------------
Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 21:38:27, on 27.11.2008
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\savedump.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\userinit.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\Avast4\aswUpdSv.exe
C:\Program Files\Avast4\ashServ.exe
C:\Program Files\Winamp\Winampa.exe
C:\PROGRA~1\Avast4\ashDisp.exe
C:\Program Files\PowerDVD\PDVDServ.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\Adobe\Acrobat 6.0\Distillr\acrotray.exe
C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Avast4\setup\avast.setup
C:\Documents and Settings\All Users\Plocha\HijackThis.exe
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Odkazy
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: WebTransBHO Class - {2DB66063-BB98-466A-AA0D-3E7ACF5ED853} - C:\Program Files\Slovnik\WEBIE.DLL
O2 - BHO: AcroIEToolbarHelper Class - {AE7CD045-E861-484f-8273-0445EE161910} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 6.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll
O3 - Toolbar: Adobe PDF - {47833539-D0C5-4125-9FA8-0819E2EAAC93} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 6.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll
O3 - Toolbar: WebTranslator - {BFC32E1D-EE75-4A48-BC60-104E11EE2431} - C:\Program Files\Slovnik\WEBIE.DLL
O4 - HKLM\..\Run: [WinampAgent] "C:\Program Files\Winamp\Winampa.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\Avast4\ashDisp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [RemoteControl] "C:\Program Files\PowerDVD\PDVDServ.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [KernelFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -k
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - Global Startup: Acrobat Assistant.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 6.0\Distillr\acrotray.exe
O4 - Global Startup: Adobe Reader Speed Launch.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
O4 - Global Startup: Akcelerátor spuštění AutoCADu.lnk = C:\Program Files\Common Files\Autodesk Shared\acstart16.exe
O8 - Extra context menu item: E&xportovat do aplikace Microsoft Office Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: WebTran - {7E6A20FB-153F-402c-A84B-1A64E1955D3D} - C:\Program Files\Slovnik\WEBIE.DLL
O9 - Extra button: Zdroje informací - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {BFC32E1D-EE75-4A48-BC60-104E11EE2431} - (no file)
O9 - Extra button: (no name) - {CC963627-B1DC-40E0-B52A-CF21EE748450} - C:\Program Files\Slovnik\WEBIE.DLL
O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Nastavit překladač - {CC963627-B1DC-40E0-B52A-CF21EE748450} - C:\Program Files\Slovnik\WEBIE.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {CC963627-B1DC-40E0-B52A-CF21EE748451} - C:\Program Files\Slovnik\WEBIE.DLL
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Přeložit &označený text - {CC963627-B1DC-40E0-B52A-CF21EE748451} - C:\Program Files\Slovnik\WEBIE.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {CC963627-B1DC-40E0-B52A-CF21EE748452} - C:\Program Files\Slovnik\WEBIE.DLL
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Přeložit &stránku - {CC963627-B1DC-40E0-B52A-CF21EE748452} - C:\Program Files\Slovnik\WEBIE.DLL
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O23 - Service: ArcGIS License Manager - Unknown owner - C:\PROGRA~1\ESRI\License\arcgis9x\lmgrd.exe
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Avast4\aswUpdSv.exe
O23 - Service: Autodesk Licensing Service - Autodesk - C:\Program Files\Common Files\Autodesk Shared\Service\AdskScSrv.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Avast4\ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Avast4\ashMaiSv.exe" /service (file missing)
O23 - Service: avast! Web Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Avast4\ashWebSv.exe" /service (file missing)
O23 - Service: Kerio Personal Firewall 4 (KPF4) - Kerio Technologies - C:\Program Files\Kerio\Personal Firewall 4\kpf4ss.exe
Pro pořádek vyhoďte
O9 - Extra button: (no name) - {BFC32E1D-EE75-4A48-BC60-104E11EE2431} - (no file)
Jinak se log zdá čistý.
Spusťte správce úloh a najděte proces, který vytíží procesor na 100%. Možná to bude chvíli trvat, ale vyřešení problému to může velmi pomoci.
Díky, zkusím.
Nicméně přes správce procesů nic nezjistím, protože ve chvíli, kdy to vyletí na 100% kompletně zamrzne všechno, i grafika na monitoru, ani s myší nehnu, takže ve správci vidím jen to co tam bylo těsně před zamrznutím :-)
Am.
Je možný, že to dělá i základní deska. Vy byste si měl zálohovat data, kompletně smazat disk, nainstalovat operační systém a na čisté instalaci testovat minimálně týden každý den. Pokud jste dělal memtest bootovací tak v pořádku. Poté další věc, otestování HDD doporučím radši programem HD Tune, ten testuje chybné sektory. Dále pak existují testy na CPU a jako poslední věc, je dobré vyčistit (vyluxovat) celý PC plus odpojit všechen nepotřebný HD. Takže pokud máte 2x HDD tak odpojit ten, na kterým nemáte OS, pak pokud máte 2x OP tak jednu vyndat a odpojit všechna USB zařízení i mechaniky a zkusit jestli se náhodou zdroj nerozhodl odejít :???: a pokud vše proběhne v pořádku ... tak základní deska se v koutě bude jen posmívat :-)
Suhlasím s vyčištěním pc od prachu, také zkontrolujte a asi i vyměňte pastu mezi procesorem a chladičem. Tam bývá také zakopaný pes.
Zdravím,
ano, zálohu dat jsem provedl o víkendu a včera zformátoval systémový disk a provedl novou instalaci. Zatím nechávám PC odpojený od sítě, bez firewallu a antiviru a zatím vše šlape pěkně.
RAMku mám jednu a testoval jsem ji bootovacím Memtestem, HD Tune na test HDD vyzkouším, díky za radu. Na test CPU jsem stáhl Hot CPU Tester, kdybyste znal lepší, rád se poučím.
PC vyčistím, i když jsem to dělal asi před půl rokem a ještě to není tak zlé. Kontroluju teplotu a ta není ideální, včera při plném vytížení a otevřeném casu měla základovka 52°, CPU pod 50, ale myslím že to ještě není nebezpečné.
Díky moc za rady!