Podniková IT infrastruktura může mít řadu složitých architektonických faktorů a je důležité sledovat, jak dobře funguje. Jakýkoli výpadek IT či výkonu může totiž společnost stát nemalé peníze. Monitorování IT je tedy cenným a v případě správné funkce i spolehlivým procesem, který by ve vaší společnosti neměl chybět.
Co je IT monitoring?
Jak už jsme zmínili, účelem monitorování IT je zjistit, jak dobře funguje vaše IT infrastruktura a její základní komponenty v reálném čase. Na základě identifikace problémů IT v reálném čase můžete posléze uskutečňovat informovaná rozhodnutí o poskytování zdrojů, zabezpečení IT, popřípadě vyhodnocování trendů využití.
Monitorovací technologie IT, o nichž zde hovoříme, mají často tři hlavní součásti:
- Senzory generující nezpracovaná data ze síťových uzlů.
- Uživatelská rozhraní, která vizualizují intuitivní a přehledné zprávy.
- Analytická řešení, která data zpracovávají na informace.
Typy monitorovacích nástrojů
Mezi běžné monitorovací nástroje, které mohou podniky použít ke sledování svého IT vybavení, řadíme:
- Pozorovací nástroje, které umožňují podnikům sledovat výkon softwaru, hardwaru a služeb.
- Analytické nástroje, umožňující firmám získávat data a vytvářet z nich užitečné poznatky.
- Nástroje pro zapojení jsou kombinací možností pozorovacích a analytických nástrojů.
Pomáhají podnikům maximalizovat dobu provozu a výkon. Informace z předešlých nástrojů mohou používat k okamžitému informování příslušných stran o problémech IT. Mimo jiné slouží i ke spouštění záloh, restartování nefunkčního softwaru či hardwaru apod.
Co spadá pod IT management
Management zahrnuje správu a administrativu IT. Snaží se, aby podniky vyhodnocovaly a optimalizovaly svůj hardware, software a sítě, a jejich efektivitu. Spadá tady i vzdělávání pracovníků o IT, aby tuto oblast ovládali jako nikdy předtím.
Kromě monitorovacích nástrojů a administrace je další součástí IT managementu například vývoj požadavků na IT systém, zabezpečení systémů a sítí či nabídka technické a jiné pomoci.
Vytvoření úspěšné strategie monitorování IT
Co je důležité, pokud chcete vytvořit a implementovat úspěšnou strategii monitorování IT?
- Stanovte si cíle a čeho chcete dosáhnout. Na základě těchto informací můžete aplikovat potřebné nástroje a technologie.
- Sestavte kvalifikovaný tým. Měli byste zajistit, aby se zúčastněné strany v oblasti IT a další osoby ve vašem podniku podílely na vývoji vašeho plánu monitorování IT.
- Analyzujte technologie, které máte k dispozici. Najděte takové, které odpovídají požadavkům vaší firmy.
- Zkontrolujte svá zdrojová data.
Monitorování IT zajišťuje hladký chod systémů
V případě, že používáte nástroje ke shromažďování výkonnostních metrik o vaší infrastruktuře IT, šetříte vaší organizaci peníze a čas. Jsou navíc nezbytné pro udržení optimálního provozu vašich systémů a minimalizaci prostojů. Jelikož na trhu existuje široká škála řešení pro monitorování IT, měli byste vyhodnotit specifické potřeby vašeho podniku a přijít se strategií monitorování.
Potřebujete poradit s vybudováním úspěšné monitorovací strategie IT? Rádi vám poskytneme všechny potřebné informace.
