PCPoradenství.cz
Jste přihlášen jako: Neregistrovaný | Přihlášení

Nejste přihlášen. Nezapomeňte se přihlásit nebo zaregistrovat!


Zaslat odpověď   Tisk vlákna    Poradna -> Periferie

HP PSC 1610 nelze nainstalovat software

neregistrovana Petra
Anonymní







PříspěvekZaslal: po Led 23, 2017 17:41    Předmět: HP PSC 1610 nelze nainstalovat software Citovat

Zdravim vsechny. Prosim o radu, uz jsem zoufala.
Vymenili jsme zarizeni multifunkcni zarizeni HP PSC 1510 za 1610, protoze nam puvodni zarizeni spatne nacitalo tiskove naplne. Stahla jsem si ovladace ze stranek hp, ale nelze mi dokoncit instalaci softwaru. Hlasi to nejakou zavaznou chybu. (Jakou uz nenapsali Smile Tiskarnu to v systemu nalezne, ze mohu tisknout, ale uz ne skenovat. HP Support Asistant tuto tiskarnu nemuze ani nalezt jako dalsi zarizeni, pritom je pripojena a hlasi, ze je pripravena.
Mame win 7, 64 bit verzi a s puvodnim zarizenim nebyl az do ted problem. Tiskarnu jsme sehnali bez kabelu, takze jsme pouzili ty puvodni. Jde mi hlavne o to, ze bez softwaru nemohu skenovat. Neexistuje treba nejaky jiny?

Moc dekuji za rady

Petra
Tomáš Bohuněk
Poradce
Status: Offline


Příspěvky: 18286
Založen: 7.11.2007
Bydliště: Praha


Zobrazit informace o autorovi
PříspěvekZaslal: po Led 23, 2017 22:14    Předmět: Citovat

Ahoj,

obvykle to dnes už jde bez specifických ovladačů. Řešil jsem stejný problém a vyřešil ho systémovými funkcemi.
Pro začátek je ale třeba odebrat stopy po původní tiskárně, protože může docházet ke kolizi. Je třeba ji vyhledat ve správci zařízení a odebrat všechny ovladače a software. Možná bude nutno tu starou připojit, aby se zobrazila. Pak restartovat počítač a teprve instalovat novou.
Já sám, co si pamatuju - už je to dávno, co jsem naposledy tisknul doma - jsem v Zařízení a tiskárny kliknul pravým -> aktualizovat ovladač -> z webu Windows Update -> chvíle napětí -> radost.
neregistrovana Petra
Anonymní







PříspěvekZaslal: út Led 24, 2017 17:01    Předmět: Citovat

Ahoj, dekuji za odpoved.

Je pravda, ze puvodni tiskarnu jsem neodinstalovala, protoze jsem se prave bala, co kdyz nove zarizeni nebude fungovat :-D . Takze to zkusim a uvidim. Smile
 
Přidat nové téma   Zaslat odpověď   Tisk vlákna    Poradna -> Periferie Strana 1 z 1

Odeslat rychlou odpověď:
Uživatel: 


 
Přejdi na:  
Můžete přidat nové téma do tohoto fóra.
Můžete odpovídat na témata v tomto fóru.
Nemůžete upravovat své příspěvky v tomto fóru.
Nemůžete mazat své příspěvky v tomto fóru.
Nemůžete hlasovat v tomto fóru.
Můžete k příspěvkům připojovat soubory.
Můžete stahovat a prohlížet přiložené soubory.

Příbuzná témata
Žádné nové příspěvky Engineering Software Solution test fdvdfv fdfdfddd Internet, web a komunikace 0 čt Dub 19, 2018 6:34 Zobrazit poslední příspěvek
Žádné nové příspěvky ENGINEERING SOFTWARE test fdvdfv fdfdfd Grafický a video software 0 so Bře 03, 2018 9:31 Zobrazit poslední příspěvek
Žádné nové příspěvky Stolní PC nelze nastartovat Kutifel Hardware 2 po Led 22, 2018 12:05 Zobrazit poslední příspěvek
Žádné nové příspěvky Windows 10 Smart Screen mi blokuje st... Freeman22 Operační systém Windows 10/8/7/Vista/XP 6 ne Bře 26, 2017 16:36 Zobrazit poslední příspěvek
Žádné nové příspěvky televizní karta AVerTV Volar HD nano ... custer Periferie 0 pá Led 13, 2017 16:02 Zobrazit poslední příspěvek