Avast našel Trojského koně, nelze odstranit. (*VYŘEŠENO*)

Dobrý den, nevím si rady :( , stáhla jsem si Nero zkušební verzi na 15 dnů, ty uplynuly a teď jej chci odstranit, ale vůbec to nejde. Navíc antivir našel v souboru "C/users/user/NERO-9.2.6.0_trial.exe" Trojského koně WIN32:Sdbot-RT Trj.
Doporučená akce je uložení do truhly, ovšem když jej dám uložit do truhly píše :"Na disku není dost místa" Nelze zpracovat !
Přitom da disku je místa spousta, takže tím to asi nebude.
Moc prosím o radu, jak se toho NERA a Trojského koně zbavit.
Děkuji každému

Obrázek uživatele GSMAN

zkusil bych jiný antivir, s Avastem mám špatnou zkušenost.

Obrázek uživatele psychocowboy

mas legalni windows?

jestli ano, tak primo utilita od microsoftu to odstrani...
viz: http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=cs&FamilyID=ad724ae0-e72d-4f54-9ab3-75b8eb148356

Obrázek uživatele monasi.w

Mám legální Windows a ta utilita mi nejde spustit, objevuje se okénko : "verze souboru není kompatibilní se spuštěnou verzí systému Windows". Je tam třeba verze x64.
Jsem začátečník, nevím, co dál.

Obrázek uživatele psychocowboy

to je lepsi napsat na zacatku, co mas za os a v jake bitove verzi, takze zkus tohle:

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=cs&FamilyID=585d2bde-367f-495e-94e7-6349f4effc74

je to totez co jsem posilal vyse, akorat pro 64bitove windows :)

Obrázek uživatele monasi.w

No ale já nemám 64bitové windows, ale 32. Omlouvám se, ani jsem nevěděla, kde mám najít tuto informaci.
U toho tvého odkazu předtím bylo třeba x64, asi jsem se špatně vyjádřila :))

Obrázek uživatele monasi.w

Jo a ještě OS vista home premium.

Obrázek uživatele psychocowboy

mohlo tam byt x86 jedine :) .. k veci - jde nektere z toho pustit a nainstalovat? jinak je to normalni polozka v aktualizacich, ktera se automaticky stahuje a instaluje...

Obrázek uživatele monasi.w

Takže ten první odkaz se dal spustit a nainstalovat, nevím, proč mi to předtím nešlo. Po úplném prohledání počítače, nebylo nic nalezeno, jen nechápu proč mi Avast pořád ukazuje, že je tam trojský kůň a to zrovna v tom Neru, který nelze odinstalovat. Potřebuju se zbavit toho Nera, prosím :-? Ta zkušební verze už skončila a ráda bych si instalovala nějakou nastálo.
A jinak díky moc za pomoc.

Obrázek uživatele psychocowboy

zkus toto:

ftp://ftp9.nero.com/attach/General-CleanTool.zip

a melo by to byt v pohode :)

Obrázek uživatele monasi.w

Nero už je pryč :cool: . Děkuji moc, jsi znalec.

Obrázek uživatele psychocowboy

rado se stalo 8:-) :???: