Nepředstavitelný Problém s Tiskárnou

ahoj mám problém s tiskárnou s HP Color LasertJet 2840 na Vistě 64-bit nejde nainstalovat s instalačního CD k tiskárně tak jsem stahoval ovladače taky nefungovala mám je odsud: code]http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareIndex.jsp?lang=en&cc=au&prodNameId=445197&prodTypeId=18972&prodSeriesId=445194&swLang=8&taskId=135&swEnvOID=2100[/code]
ty stažené ovladače mě nevyzvou abych pripojil kabel k tiskarne skončí instalace vytvoří to novou tiskárnu a to je vše připojím tedy pak kabel s tiskárnou napíše to at vložím instalační CD udělám napíše že to nic nenašlo a tím to končí
měl jsem ji na starem kompu kde sem měl OS XP šla v pořádku[

Obrázek uživatele tatik

A když dáte zaktualizovat ovladač a odkážete se na adresář, kde jste soubory extrahoval?

Obrázek uživatele nacak

tak jsem nainstaloval znova ten ovladač z HP dal jsem tam kabel dal jsem správce zařízení dal jsem aktualizovat a napsalo to toto: http://img233.imageshack.us/img233/2699/72892215.jpg pak jsem to odebral a napsalo že to bylo aktualizovaný ale i tak to samé co předtím http://img396.imageshack.us/img396/5737/64216806.jpg a http://img233.imageshack.us/img233/2166/10772149.jpg

a ten kabel od tiskárny to furt nemůže najít i když ho zavedu k ty složce nainstalovaným ovladačem

Obrázek uživatele tatik

1. Ve správci zařízení vidíte tiskárnu správně, nebo je tam trojúhelníček?
2. Co tisk z např. z wordu nebo openoffice?
3. A co skenování?

Obrázek uživatele nacak

1.ano ve správci zařízení je vidět správně
2.to samí http://img233.imageshack.us/img233/2166/10772149.jpg
3.se mi vubec neukáže

Obrázek uživatele tatik

Na stránce jsou uvedeny troje ovladače. Bude třeba vyzkoušet všechny a počkat, co se stane.

Obrázek uživatele nacak

to jsem udělal nejde nic

Obrázek uživatele tatik

Zkuste tiskárnu odstranit včetně ovladačů a zkusit znovu nainstalovat. Osobně nevidím důvod, proč by to nemělo jít. Bohužel nemám možnost odzkoušet 64 bitovou Vistu.

Obrázek uživatele nacak

dal jsem správce zařízená dal odinstalovat ty dvě zařízení pro tiskárnu http://img191.imageshack.us/img191/828/53690189.jpg ale nemá to moc velkej učinek zapojím USB kabel a zase se tam objeví a totéž i tady http://img219.imageshack.us/img219/9580/83474376.jpg

já už to rači takto vše fotím protože už si vážně nevím rady jestli dělám něco špatně tak to aspon uvidíte

Obrázek uživatele tatik

Měl jsem na mysli odinstalovat ovladače a tiskárnu(y). Tiskárna musí být odpojena (kabel musí být odpojen od počítače). Asi by nebylo od věci vyčistit registry. Pak restartovat počítač a spustit instalaci. Zkusil bych PCL5. Instalace by si měla vyžádat připojení tiskárny. Ze zkušenost vím, že je třeba postup dodržet. Ale i tak si někdy dělá zařízení co chce.
Pokud by byl problém, zkusil bych přidat tiskárnu ručně.

Obrázek uživatele nacak

tak to už nevím jak na to odinstalovat ovladače s tiskárny :(
a registry stím vůbec neumím 8-)

Obrázek uživatele tatik

Ještě mě napadá, Start --- ovládací panely --- prohlížeč událostí
tam zkuste pohledat

Obrázek uživatele nacak

no kouknul jsem se tam ale vubec nevím co tam mám dělat

kdyby jste mohl napsat cestu co mám přesně udělat tak si myslím že by se to mohlo zvládnout
všechny ty tři ovladače mám nainstalované na disku C

Obrázek uživatele tatik

A sakra, já zapomněl za ovládací panely dát nástroje pro správu
No a tam hledat červené kolečko s křížkem a u něj popis

Obrázek uživatele nacak

jsem to tam projel ale nic takovýho jsem tam nezahlíd

Obrázek uživatele tatik

Ale podařilo se Vám tam dostat?

Obrázek uživatele nacak

no ano dal jsem ovladaci panely-system a udrzba-nastroje pro spravu-prohlizec udalosti

ale vazne se tam v tom nevyznam nevim co hledat

je tam shrnuti administrativnich udalosti pod tim jsou nějáké chyby,upozornění atd
ale je tam toho kupa nevim co hledat a co stim pak delat

Obrázek uživatele tatik

Měl jsem na mysli, že dáte tisk a pak kouknete a projedete prohlížeč událostí, jestli tam nebudete nějaké chybové hlášení. Je tam i čas, podle toho se orientujte. A když na událost kliknete pravým tlačítkem a dáte vlastnosti, objeví se Vám podrobnější popis.

Obrázek uživatele nacak

tak o tiskárne se tam nic neukázalo

Obrázek uživatele Anonymní uživatel

tak dnes jsem to zkusil pripojit a ukazalo se tohle ale nevim jestli to co jste hledal

Obrázek uživatele nacak

tak jsem slyšel že prej na ty vistě scanner nepude ale tisk by měl jít nevíte o tom nákým info?jetsli je to tak

Obrázek uživatele Anonymní uživatel

Dobrý den,

1. Poradil bych odnstalaci veškerého HP software

2. Zkusil bych si nainstalovat program RegCleaner
http://www.stahuj.centrum.cz/utility_a_ostatni/systemove_nastroje/optimalizace_systemu/regcleaner/
a vyčistit všechny položky "HP"

3. poté si stáhnout Total Uninstall


a pokud ještě něco zbylo od HP tak to přes tento odinstalátor odstranit

Tímto postupem by se měly Windows v registrech zbavit veškerého HP.

Nlo a ted bych zkusil znova vyzkoušet nainstalovat ovladače k tiskárně...

Pokud ani TO nepomůže, popadnout tiskárnu a vyzkoušet ji na jiném PC...


Poslat nový komentář
Obsah tohoto pole je soukromý a nebude veřejně zobrazen.
CAPTCHA
Toto je spamová ochrana. Prosím věnujte ji plnou pozornost.